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Bahn in Berlin: Wegen Minusgraden – Reisende stundenlang ohne Toiletten

Auf dieser Bahnfahrt nach Berlin sind alle Toiletten ausgefallen. Wie das sein kann und was man dagegen tun kann, erfährst du hier.

Bahn in Berlin
© IMAGO/Rüdiger Wölk

Lokführer bestreiken Personenverkehr - Notfahrplan gilt

Bundesweit hat am frühen Mittwochmorgen der Streik der Lokführer im Personenverkehr begonnen. Enden soll der Streik am Freitag um 18.00 Uhr. Bis dahin gilt ein Notfahrplan der Deutschen Bahn. Fahrgästen wurde empfohlen, ihre Reise wenn möglich zu verschieben oder sich nach alternativen Verbindungen zu erkundigen. Tickets behalten nach Bahn-Angaben ihre Gültigkeit, die Zugbindung ist aufgehoben. 

Wer regelmäßig mit der Bahn unterwegs ist, braucht gute Nerven. Mit schöner Regelmäßigkeit erlebt man hier richtig unschöne Dinge. Ein Dauerbrenner sind die Toiletten, die entweder richtig mies ausschauen oder einfach gar nicht funktionieren.

Auf dieser vielbefahrenen Strecke, die Sachsen-Anhalt mit Brandenburg und Berlin verbindet, kam es in dieser Woche zu einem regelrechten Klo-Drama. Und Schuld war natürlich wieder nicht die Bahn – sondern das Wetter.

Auf dieser Bahnfahrt sind sämtliche Toiletten ausgefallen

Am Donnerstag (11. Januar) wollten wieder zahlreiche Pendler die Regionalbahn „RE1“ nutzen. Diese verkehrt in der Regel zwischen Magdeburg, Berlin und Cottbus. Ein Strecke, auf der es draußen schön ist, aber drinnen im Zug eher spartanisch ausschaut. Mitunter ist man hier auch schon mal ein paar Stunden unterwegs.

Wegen der eisigen Temperaturen kam es zu einem Riesen-Drama – einem Komplettausfall der Zugtoiletten. Die Züge konnten schlicht kein frisches Wasser aufnehmen, die Entsorgungstanks konnten nicht entleert werden.

Social-Media-Beschwerde: „Riesen Tee getrunken. Jede Toilette defekt. Das ist grob fahrlässig“

Laut dem Bahnunternehmen „Odeg“ hätten auch einige Ver- und Entsorgungsanlagen an den Bahnhöfen nicht funktioniert. Ein unglaublicher Zustand. Kein Wunder, dass es hier an diesem Tag zahlreiche Beschwerden gab.

Auf der Strecke der Regio-Bahn „RE1“ scheint es immer wieder Probleme mit den Zugtoiletten zu geben. Im Dezember beschwerte sich beispielsweise eine Userin auf der Social-Media-Plattform „X“: „RE1 Richtung Magdeburg. Jede Toilette defekt. Riesen Tee getrunken. Es gab nicht mal ne Durchsage als Info!! DB-Bahn das ist grob fahrlässig! Es muss eine funktionierende Toilette geben!“


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Wer solche oder ähnliche Zustände bei seiner Bahnfahrt erlebt, kann sich auch beim Anbieter beschweren. In Extremfällen, wo in einem Fernzug keine einzige Toilette funktioniert, hat ein Gericht einem Bahnkunden auch schon einmal Schmerzensgeld zugesprochen.