Auch wenn es bis zum Konzert von Metallica in Berlin noch rund ein Jahr ist – der Vorverkauf für die heiß begehrten Tickets hat schon längst begonnen. Hierbei soll es nun größeren Ärger gegeben zu haben.
Wie der „Tagesspiegel“ berichtet, soll der Betrag beim Ticket-Kauf wohl teilweise fehlerhaft abgebucht worden sein – was die Vorfreude auf das Konzert im Olympiastadion (30. Mai 2026) bei den betroffenen Fans deutlich getrübt haben dürfte.
Probleme beim Ticket-Vorverkauf für das Konzert von Metallica in Berlin
Offensichtlich soll es beim Reservieren der Karten zu einem Problem bei Ticketmaster gekommen sein. Obwohl es eine Fehlermeldung gab und keine Tickets ausgestellt wurden, soll hier bei jedem Buchungsversuch ein Betrag vom Konto der Betroffenen abgebucht worden sein. Auch bei Kreditkarten soll es laut dem Bericht des „Tagesspiegel“ zu Fehlern gekommen sein.
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Der Ärger bei den Fans war verständlicher Weise riesengroß. Bei Ticketpreisen von 150 bis 300 Euro soll es hier zu Abbuchungen in Höhe von mehreren hundert Euro gekommen sein.
Metallica-Fan enttäuscht, dass er dem Geld „hinterherrennen“ musste
„Das hat uns schon getroffen“, erklärte ein Berliner beim „Tagesspiegel“. Auch wenn er mittlerweile eine Gutschrift für das Geld bekommen hätte, wäre es sichtlich enttäuscht. „Wir mussten Ticketmaster hinterherrennen, um das Geld wiederzubekommen“, ärgerte sich der Metallica-Fan – zumal er jetzt auch kein Ticket für das Konzert in Berlin bekommen hat.
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Ticketmaster bestätigte die „technischen Probleme“ beim „Metallica-Presale“ auf Nachfrage des „Tagesspiegel“ und erklärte, dass man „alle Zahlungen ohne verbundene Ticketbestellung bereits vollständig bearbeitet und erstattet“ hätte. Allerdings scheint aktuell noch nicht geklärt worden zu sein, wer für eventuell entstandene Dispo-Kosten aufkommen wird. Schließlich hatte es bei einigen betroffenen Metallica-Fans Abbuchungen in großer Höhe gegeben.