Airbnb zählt weltweit zu den größten und bekanntesten Online-Plattformen für Urlaubsunterkünfte. Wer für sich oder seine Familie eine Wohnung oder ein Ferienhaus sucht, findet hier in der Regel eine ziemlich große Auswahl.
Obwohl es bei Buchungen mit Airbnb in der Regel keine Probleme zwischen Gästen und Gastgeber gibt, kommt es ab und ab durchaus zu haarsträubenden Missverständnissen.
Airbnb-Gast ließ sich komplett gehen und soll nun dafür zahlen
Ein 22-Jähriger berichtete jetzt bei Reddit, dass er offensichtlich einen über den Durst getrunken hatte und mit einer leichten Lebensmittelvergiftung zurück zu seiner Airbnb-Unterkunft ka:
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„Ich betrat das Gebäude, in dem sich die Wohnung befand und schlief im Treppenhaus ein“, so der Mann. „Mitten in der Nacht halfen mir einige Frauen aus dem gleichen Gebäude aufzustehen und in meine Wohnung zu kommen. Dann ging ich in mein Zimmer und schlief ein“.
„Am nächsten Tag rief ich die Frau an, die das Apartment gemietet hatte, erzählte ihr ehrlich, was passiert war, und zahlte eine Reinigungsgebühr für die schmutzigen Bettlaken“, so der 22-Jährige. Danach war die Sache für ihn erledigt.
Rückerstattung in Höhe von 5.500 Euro
Zu diesem Zeitpunkt wusste er allerdings noch nicht, dass die Gastgeberin wegen seines kleinen Missgeschicks ihre Wohnung verlieren würde und sich daraufhin bei Airbnb beschwerte. Offensichtlich versuchte sie mittels einer Beschwerde eine Rückerstattung von 5.500 Euro von Aribnb zu bekommen.
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„Sie sagte mir, dass ich gegen die Regeln verstoßen habe, als ich dem Nachbarn sagte, dass ich in der Wohnung wohne“, so der Gast. „Die Regel, dass ich nicht sagen kann, dass ich die Wohnung vermiete, stand nirgends geschrieben, und wenn sie nicht Eigentümerin der Wohnung ist, wie kann sie sie dann vermieten?“
Hat die Gastgeberin „mit dem Feuer gespielt“?
Bei Reddit zeigten die meisten User zwar Verständnis für die missliche Lage, trotzdem musste sich der Airbnb-Gast wegen seines Verhaltens einiges anhören. „Sorry, aber sich so zu betrinken, dass man auf der Treppe ohnmächtig wird und dann ins Bett kotzt? Das ist zum einen gefährlich und zum anderen ist deine Art von Verhalten der Grund, warum viele Leute keine Airbnbs in ihren Gebäuden haben wollen“, heißt es bei Reddit.
Ein User schreibt: „Wenn sie rausgeworfen wird, weil sie gegen die Bedingungen ihres Mietvertrags oder gegen eine örtliche Verordnung gegen Kurzzeitvermietungen verstoßen hat, war sie diejenige, die mit ihrem illegalen Verhalten mit dem Feuer gespielt hat“.
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„Verweigern Sie einfach die Zahlung… Erledigt. AirCover übernimmt die Kosten, wenn es sich um eine gültige Forderung handelt. Wenn es sich nicht um einen berechtigten Anspruch handelt, wird er nicht erstattet.“